Der Umwelt- und Gesundheitsschutz der Stadt Zürich UGZ hat das strategische Ziel, seine Datennutzung zu verbessern. Wir untersuchten das Management und die Verwendung von Daten in den Lebenszyklusphasen Beschaffung, Verwaltung, Analyse und Verwertung. Mit Interviews und einem Workshop erhoben wir die Ist-Situation und ermittelten städtische Synergien. Darauf aufbauend empfahlen wir ein abgestimmtes Set von strategischen und operativen Massnahmen sowie Varianten für die künftige Organisation.