Der neue Webauftritt des Programms BIM@SBB setzt auf eine zielgruppenorientierte und visuelle Sprache
Das BIM-Programm der SBB möchte seine Website nutzerfreundlicher gestalten und dessen Inhalte stärker an den Bedürfnissen der Zielgruppen ausrichten. Wir unterstützten in der Konzeptarbeit sowie der textlichen und grafischen Umsetzung. Durch Interviews mit Nutzenden stellten wir sicher, dass die neuen Webinhalte auf die Zielgruppen von BIM@SBB zugeschnitten sind. Eine bereichsübergreifende Zusammenarbeit sicherte zudem den Wissenstransfer zwischen BIM- und Kommunikationsfachpersonen.
Der Webauftritt besteht aus der Startseite sowie diversen Unterseiten, welche einzelne Themen vertiefen
In Gesprächen mit Vertretern der Zielgruppe wurden im Vorfeld Informationen gesammelt, um Proto-Personas zu erstellen