Energie Service Biel (ESB) möchte sich stärker an ihren Kunden orientieren. Zudem braucht die ESB für das Erbringen neuer Dienstleistungen sowie für die Planung und den Betrieb ihrer Infrastruktur eine optimalere Organisation. Wir unterstützen sie dabei, ihre Organisationsstrukturen weiterzuentwickeln und passende personelle Besetzungen für Schlüsselpositionen zu finden. Die Lösungen basierten auf einer Situationsanalyse, welche die relevanten Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken aufzeigte.